Чартерная компания Preveza Sailing

“Проблемная хартия”

В августе 2023 года мы зафрахтовали Sun Odyssey 35 2003 года. Да, я знаю и ожидал, что у яхты будет незначительный ущерб из -за последовательных обвинений в течение многих лет, но были более серьезные проблемы, которые серьезно повлияли на наш устав. Я должен упомянуть, что я не новичок, я владею парусной яхтой в течение 15 лет, каждый год занимал чартерами яхт, у меня есть сертификат Rya Yachtmaster, и я являюсь инструктором по круизу. Я также дизельный двигатель Rya и инструктор радара. Это первый раз, когда мне приходилось написать плохой отзыв, в других случаях я оставляю добрую заметку со списком ремонта менеджера базовых, чтобы решить небольшие проблемы. Ниже приведены самые раздражающие проблемы, с которыми я столкнулся: 1) Из нашей первой записи в камбузе яхты был сильный запах дизельного топлива, который сын владельца оправдал как «двигатель обслуживался несколько часов назад», и сказал, что он упадет. Единственными, кто почти потерял сознание, были пассажирами, так как от двигателя была непрерывная утечка, которая также оказалась в трюмах !!! Вплоть до конца поездки наша одежда пахла дизелью !!! Я сообщил об этом в чартерную компанию, и все, что они сказали, это то, что топливный фильтр, возможно, не был установлен правильно! Не упоминается о отправке механика немедленно на нашу текущую швартировку, чтобы исправить его. 2) Автопилот не блокировал и не отвечал должным образом. Я также указал на эту проблему во время первоначальной проверки, но сын менеджера сказал, что они не получили жалобу от предыдущего хармера, и я сидел, они работают. Это не сработало, я скачал руководство ST4000 и попытался сделать всевозможные калибровки и корректировки, но проблема не была решена. В результате я должен был быть у руля целой недели, и это было нелегко, так как погода не была такой спокойной, как обычно в ионице! 3. Лодка протекала воздух и должна была быть раздувана перед каждой поездкой. Это также заняло воду, чтобы мы никогда не могли пройти сухой поездки! Представьте себе, как расстраивает, что нужно качать воздух и сушить дно лодки каждый раз, когда мы выходили! Я был зрелищем залива, когда мы ходили! Я знаю, что проблемы возникают во время хартии, но ответственные и надежные компании имеют сеть партнеров по всему окружающему району, которую они призывают, чтобы помочь в случае, если есть какие -либо проблемы с яхтой. В этом случае чартерная компания не пыталась помочь, несмотря на то, что я указывал на проблемы и сообщила им о нашем следующем порту захода, чтобы спланировать ремонт! В конце поездки, после возвращения лодки на базу, без каких -либо новых ущерб, я ожидал, по крайней мере, искренние извинения от владельца, он, казалось, игнорировал нас и заставил его сын финал оформление документации. Я сфотографировал вышеупомянутые проблемы, а также имел SMS -сообщения, которые я обменял с компанией. Буду ли я чартера другой яхты от них? Нет, в этом районе есть много других, более крупных компаний, я уверен, что они подойдут лучше!